Situazione iniziale

La carenza di personale qualificato nella sanità svizzera è un argomento di grande attualità. Questa carenza nasce da una parte dall’invecchiamento della popolazione, con il conseguente aumento di richiesta di professionisti della salute, e dall’altra dal pensionamento, a sua volta correlato a questa situazione, del personale sanitario ancora attivo. A ciò si aggiunge l’elevato stress lavorativo nelle professioni, che può avere un’origine diversa. Possono avere un effetto di stress sul personale, per esempio, gli influssi ambientali come rumore e confusione costante, nonché la quantità di lavoro e i suoi contenuti o notevoli esigenze quantitative in tempi ridotti. Vanno considerate inoltre le strutture organizzative, come la regolamentazione dell’orario di lavoro e l’equilibrio tra lavoro e vita privata, nonché il clima sociale tra le persone e tra i livelli gerarchici. Inoltre, la qualificazione personale ha un ruolo importante: al personale altamente qualificato mancano in parte le possibilità di sviluppo.

Lo stress sul posto di lavoro può avere ripercussioni negative sulla soddisfazione del personale e sulla sua salute personale fisica e mentale.

Letteratura:

  • Aiken, L. H., Sermeus, W., Van den Heede, K., Sloane, D. M., Busse, R., McKee, M., . . . Kutney-Lee, A. (2012). Patient safety, satisfaction, and quality of hospital care: cross sectional surveys of nurses and patients in 12 countries in Europe and the United States. Bmj, 344, e1717. doi:10.1136/bmj.e1717
  • Aiken, L. H., Sloane, D. M., Bruyneel, L., Van den Heede, K., & Sermeus, W. (2013). Nurses' reports of working conditions and hospital quality of care in 12 countries in Europe. Int J Nurs Stud, 50(2), 143-153. doi:10.1016/j.ijnurstu.2012.11.009
  • Hasselhorn, H.-M., Müller, B. H., Tackenberg, P., Kümmerling, A., & Simon, M. (2005). Berufsausstieg bei Pflegepersonal: Arbeitsbedingungen und beabsichtigter Berufsausstieg bei Pflegepersonal in Deutschland und Europa. Dortmund/Berlin/Dresden: Wirtschaftsverl. NW, Verlag für Neue Wiss.
  • Metz, A. M., Kunze, D., Hamann, L., Gehltomholt, E., & Urbach, T. (2009). Demographisher Wandel in der Pflege. Konzepte und Modelle für den Erhalt und die Förderung der Arbeits- und Beschäftigungsfähigkeit von Pflegekräften. . Berlin: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin.
  • Michie, S., & Williams, S. (2003). Reducing work related psychological ill health and sickness absence: a systematic literature review. Occupational and environmental medicine, 60(1), 3-9. 
  • Schubert, M., Schaffert-Witvliet, B., De Geest, S., Glass, T., Aiken, L., Sloane, D. M., . . . Abraham, I. (2005b). RICH - Nursing Study. Rationing of Nursing Care in Switzerland = CH. Basel: Institut für Pflegewissenschaft im Auftrag des Bundesamts für Gesundheit.
  • Suadicani, P., Olesen, K., Bonde, J. P., & Gyntelberg, F. (2014). Psychosocial work conditions associated with sickness absence among hospital employees. Occup Med (Lond), 64(7), 503-508. doi:10.1093/occmed/kqu064
  • Wenderlein, F. U., & Schochat, T. (2003). Betriebsbedingte Belastungen bei Pflegekräften–Auswirkungen auf Arbeitszufriedenheit und Fehlzeiten. Eine empirische Studie an 861 Probanden. Zeitschrift für Arbeitsmedizin, Sozialmedizin und Umweltmedizin, 38, 262-269.

    Informazioni generali
    Struttura del progetto
    Gruppo di progetto